Häufige Fragen

Wie kann ich eine Unterkunft direkt buchen?

Wählen Sie auf der Buchungsseite Ihren Reisezeitraum und die Anzahl der Gäste. Anschließend zeigen wir Ihnen die aktuell verfügbaren Unterkünfte. Auf der jeweiligen Unterkunftsseite können Sie Preis und Verfügbarkeit erneut prüfen und die Buchung direkt abschließen.

Ist die angezeigte Verfügbarkeit aktuell?

Ja. Die Verfügbarkeit wird bei der Suche und vor dem Buchungsabschluss mit unserem Buchungssystem Smoobu abgeglichen. Vor einer verbindlichen Buchung erfolgt nochmals eine Prüfung.

Welche Zahlungsarten werden angeboten?

Bei der Direktbuchung können Sie – je nach aktueller Freischaltung – per Überweisung oder PayPal bezahlen. Die verfügbare Zahlungsart und der Gesamtpreis werden Ihnen vor dem verbindlichen Abschluss angezeigt.

Wann ist meine Buchung verbindlich?

Die Buchung wird verbindlich, wenn Sie den Buchungsvorgang mit dem entsprechend gekennzeichneten Buchungsbutton abschließen. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Kann ich meine Buchung stornieren?

Ja. Es gelten die bei der Buchung vereinbarten Stornobedingungen. Die aktuellen Regelungen finden Sie auf unserer Seite Stornobedingungen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an uns.

Kann ich Zusatzleistungen buchen?

Wenn für eine Unterkunft Zusatzleistungen verfügbar sind, werden diese nach der Preisprüfung im Buchungsprozess angezeigt. Ausgewählte Extras werden transparent in den Gesamtpreis einbezogen.

Wie erhalte ich Informationen zur Anreise?

Die Informationen zur Anreise und zum Aufenthalt erhalten Sie im Rahmen der Buchungs- und Gästekommunikation. Bei Rückfragen erreichen Sie Felix Hermann und Team per Telefon, E-Mail oder WhatsApp.

Wo befinden sich die Unterkünfte?

Unsere Unterkünfte befinden sich in Leipzig und Taucha. Auf jeder Unterkunftsseite finden Sie einen eigenen Bereich „Lage & Umgebung“ mit wichtigen Zielen und ungefähren Entfernungen.

Kann ich vor der Buchung Fragen stellen?

Natürlich. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 34298 292556, per E-Mail an vermietung@felix-hermann.de oder über unseren WhatsApp-Link.

Warum direkt bei FH Vermietung buchen?

Bei einer Direktbuchung buchen Sie unmittelbar bei FH Vermietung. Sie sehen Verfügbarkeit und Gesamtpreis vor dem Abschluss und haben bei Fragen einen direkten Ansprechpartner.

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